Психология стресса - Дипломная

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЯВЛЕНИЯ СТРЕССА И ПОДХОДОВ  К ЕГО ИЗУЧЕНИЮ В МИРОВОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 8
1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРЕССА, УРОВНЯ СТРЕССА. 8
1.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СТРЕССА 13
1.3. РОЛЬ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ В РАЗВИТИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СТРЕССА 19
ГЛАВА II. ИЗУЧЕНИЕ СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ВНЕШНЕГО  И ВНУТРЕННЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ 28
2.1. ОБЩАЯ СТРУКТУРА ИЗМЕНЕНИЯ ОБЩЕНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ 28
2.2. СТРЕСС В УСЛОВИЯХ ТРУДА 40
2. 2. 1. КОНЦЕПЦИЯ СТРЕССА КАК РЕАКЦИИ ОРГАНИЗМА 40
2. 2. 2. СТРЕСС КАК РЕГУЛЯЦИЯ ОТНОШЕНИЙ ОРГАНИЗМА СО СРЕДОЙ 43
2. 2. 3. ПРИЧИНЫ И СЛЕДСТВИЯ СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ТРУДА 48
2. 2. 4. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ 55
2. 2. 5. ОБОЮДНАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ РАБОТНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИИ В ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ СТРЕССА В ПРОЦЕССЕ ТРУДА 60
ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 61
3.1. ПРЕДМЕТ И ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 61
3.2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 63
3.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ 71
3.4. ВЫВОДЫ 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81